Informativa sulla privacy
Questa Informativa sulla privacy descrive come store-name.com (il "Sito" o "noi") raccoglie, utilizza e divulga i tuoi Dati Personali quando visiti o effettui un acquisto dal Sito.
# Raccolta di Dati Personali
Quando visiti il Sito, raccogliamo determinate informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il Sito e le informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere ulteriori informazioni se ci contatti per l'assistenza clienti. In questa Informativa sulla privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione che può identificare in modo univoco un individuo (incluse le informazioni di seguito) come "Dati Personali". Consulta l'elenco seguente per maggiori informazioni su quali Dati Personali raccogliamo e perché.
Informazioni sul dispositivo
- **Esempi di Dati Personali raccolti:** versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali siti o prodotti visualizzi, termini di ricerca e come interagisci con il Sito.
- **Scopo della raccolta:** per caricare il Sito in modo accurato per te e per eseguire analisi sull'utilizzo del Sito al fine di ottimizzare il nostro Sito.
- **Fonte di raccolta:** Raccogliamo automaticamente quando accedi al nostro Sito utilizzando cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel *[AGGIUNGI O SOTTRAI QUALSIASI ALTRA TECNOLOGIA DI TRACCIAMENTO UTILIZZATA]*.
- **Divulgazione per uno scopo commerciale:** condiviso con il nostro processore Shopify *[AGGIUNGI QUALSIASI ALTRO FORNITORE CON CUI CONDIVIDI QUESTE INFORMAZIONI]*.
Informazioni sull'ordine
- **Esempi di Dati Personali raccolti:** nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi i numeri di carta di credito *[INSERISCI QUALSIASI ALTRO TIPO DI PAGAMENTO ACCETTATO]*), indirizzo email e numero di telefono.
- **Scopo della raccolta:** per fornirti prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, per elaborare le tue informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornirti fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con te, controllare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi e, in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
- **Fonte di raccolta:** raccolti da te.
- **Divulgazione per uno scopo commerciale:** condiviso con il nostro processore Shopify *[AGGIUNGI QUALSIASI ALTRO FORNITORE CON CUI CONDIVIDI QUESTE INFORMAZIONI. AD ESEMPIO, CANALI DI VENDITA, GATEWAY DI PAGAMENTO, APP DI SPEDIZIONE E EVASIONE ORDINI]*.
Informazioni sull'assistenza clienti
- **Esempi di Dati Personali raccolti:** *[MODIFICHE ALLE INFORMAZIONI ELENCATE SOPRA O INFORMAZIONI AGGIUNTIVE SECONDO NECESSITÀ]*
- **Scopo della raccolta:** per fornire assistenza clienti.
- **Fonte di raccolta:** raccolti da te.
- **Divulgazione per uno scopo commerciale:** *[AGGIUNGI QUALSIASI FORNITORE UTILIZZATO PER FORNIRE ASSISTENZA CLIENTI]*
*[INSERISCI QUALSIASI ALTRA INFORMAZIONE CHE RACCOGLI: DATI OFFLINE, DATI/ELENCHI DI MARKETING ACQUISTATI]*
*[INSERISCI LA SEZIONE SEGUENTE SE È RICHIESTA UNA RESTRIZIONE D'ETÀ]*
## Minori
Il Sito non è destinato a individui di età inferiore a *[INSERISCI ETÀ]*. Non raccogliamo intenzionalmente Dati Personali da bambini. Se sei il genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito Dati Personali, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo sottostante per richiedere la cancellazione.
# Condivisione dei Dati Personali
Condividiamo i tuoi Dati Personali con i fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e adempiere ai nostri contratti con te, come descritto sopra. Ad esempio:
- Utilizziamo Shopify per gestire il nostro negozio online. Puoi leggere di più su come Shopify utilizza i tuoi Dati Personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Potremmo condividere i tuoi Dati Personali per conformarci alle leggi e ai regolamenti applicabili, per rispondere a una citazione in giudizio, un mandato di perquisizione o un'altra richiesta legale di informazioni che riceviamo, o per proteggere altrimenti i nostri diritti.
- *[INSERISCI INFORMAZIONI SU ALTRI FORNITORI DI SERVIZI]*
*[INCLUDI LA SEZIONE SEGUENTE SE UTILIZZI IL REMARKETING O LA PUBBLICITÀ MIRATA]*
## Pubblicità comportamentale
Come descritto sopra, utilizziamo i tuoi Dati Personali per fornirti pubblicità mirata o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Ad esempio:
- *[INSERISCI SE APPLICABILE]* Utilizziamo Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito. Puoi leggere di più su come Google utilizza i tuoi Dati Personali qui: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- *[INSERISCI SE UTILIZZI UN'APP DI MARKETING DI TERZE PARTI CHE RACCOGLIE INFORMAZIONI SULL'ATTIVITÀ DELL'ACQUIRENTE SUL TUO SITO]* Condividiamo informazioni sul tuo utilizzo del Sito, i tuoi acquisti e la tua interazione con le nostre pubblicità su altri siti web con i nostri partner pubblicitari. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari, e in alcuni casi tramite l'uso di cookie o altre tecnologie simili (a cui potresti acconsentire, a seconda della tua posizione).
- *[INSERISCI ALTRI SERVIZI PUBBLICITARI UTILIZZATI]*
Per maggiori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, puoi visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puoi disattivare la pubblicità mirata tramite:
*[INCLUDI I LINK DI OPT-OUT DAI SERVIZI UTILIZZATI. I LINK COMUNI INCLUDONO:*
- *FACEBOOK -* https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- *GOOGLE -* https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- *BING -* https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads*]*
Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di opt-out della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: http://optout.aboutads.info/.
# Utilizzo dei Dati Personali
Utilizziamo i tuoi Dati Personali per fornirti i nostri servizi, che includono: offrire prodotti in vendita, elaborare pagamenti, spedizione ed evasione del tuo ordine e tenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte.
*[INCLUDI LA SEZIONE SEGUENTE SE IL TUO NEGOZIO SI TROVA IN EUROPA O SE HAI CLIENTI IN EUROPA]*
## Base giuridica
Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR"), se sei un residente dello Spazio Economico Europeo ("SEE"), trattiamo i tuoi dati personali in base alle seguenti basi giuridiche:
*[INCLUDI TUTTI QUELLI CHE SI APPLICANO ALLA TUA ATTIVITÀ]*
- Il tuo consenso;
- L'esecuzione del contratto tra te e il Sito;
- La conformità ai nostri obblighi legali;
- Per proteggere i tuoi interessi vitali;
- Per eseguire un compito svolto nell'interesse pubblico;
- Per i nostri interessi legittimi, che non prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali.
## Conservazione
Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo i tuoi Dati Personali nei nostri archivi a meno che e fino a quando non ci chiederai di cancellare queste informazioni. Per maggiori informazioni sul tuo diritto di cancellazione, consulta la sezione 'I tuoi diritti' di seguito.
## Processo decisionale automatizzato
Se sei un residente del SEE, hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente sul processo decisionale automatizzato (che include la profilazione), quando tale processo decisionale ha un effetto legale su di te o ti influisce in modo significativo.
Noi *[NON]* ci impegniamo in processi decisionali completamente automatizzati che hanno un effetto legale o altrimenti significativo utilizzando i dati dei clienti.
Il nostro processore Shopify utilizza un processo decisionale automatizzato limitato per prevenire frodi che non hanno un effetto legale o altrimenti significativo su di te.
I servizi che includono elementi di processo decisionale automatizzato includono:
- Lista nera temporanea degli indirizzi IP associati a transazioni fallite ripetute. Questa lista nera persiste per un piccolo numero di ore.
- Lista nera temporanea delle carte di credito associate a indirizzi IP in lista nera. Questa lista nera persiste per un piccolo numero di giorni.
*[INCLUDI LA SEZIONE SEGUENTE SOLO SE VENDI DATI PERSONALI, COME DEFINITO DAL CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT]*
# Vendita di Dati Personali
Il nostro Sito vende Dati Personali, come definito dal California Consumer Privacy Act del 2018 ("CCPA").
*[INSERISCI:*
- *CATEGORIE DI INFORMAZIONI VENDUTE;*
- *ISTRUZIONI SU COME RIFIUTARE LA VENDITA;*
- *SE LA TUA AZIENDA VENDE INFORMAZIONI DI MINORI (UNDER 16) E SE OTTIENI UN'AUTORIZZAZIONE AFFIRMATIVA;*
- *SE FORNISCI UN INCENTIVO FINANZIARIO A NON VENDERE INFORMAZIONI, FORNISCI INFORMAZIONI SU QUALE SIA TALE INCENTIVO.]*
# I tuoi diritti
*[INCLUDI LA SEZIONE SEGUENTE SE IL TUO NEGOZIO SI TROVA IN EUROPA O SE HAI CLIENTI IN EUROPA]*
## GDPR
Se sei un residente del SEE, hai il diritto di accedere ai Dati Personali che deteniamo su di te, di trasferirli a un nuovo servizio e di chiedere che i tuoi Dati Personali vengano corretti, aggiornati o cancellati. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto riportate di seguito *[O INSERISCI ISTRUZIONI ALTERNATIVE PER L'INVIO DI RICHIESTE DI ACCESSO, CANCELLAZIONE, RETTIFICA E PORTABILITÀ].*
I tuoi Dati Personali saranno inizialmente trattati in Irlanda e successivamente trasferiti al di fuori dell'Europa per l'archiviazione e l'ulteriore elaborazione, inclusi il Canada e gli Stati Uniti. Per maggiori informazioni su come i trasferimenti di dati sono conformi al GDPR, consulta il Whitepaper GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
*[INCLUDI LA SEZIONE SEGUENTE SOLO SE LA TUA AZIENDA È SOGGETTA AL CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT]*
## CCPA
Se sei un residente della California, hai il diritto di accedere ai Dati Personali che deteniamo su di te (anche noto come "Diritto di Sapere"), di trasferirli a un nuovo servizio e di chiedere che i tuoi Dati Personali vengano corretti, aggiornati o cancellati. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto riportate di seguito *[O INSERISCI ISTRUZIONI ALTERNATIVE PER L'INVIO DI RICHIESTE DI ACCESSO, CANCELLAZIONE, RETTIFICA E PORTABILITÀ]*.
Se desideri designare un agente autorizzato a inviare queste richieste per tuo conto, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo sottostante.
# Cookie
Un cookie è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il nostro Sito. Utilizziamo diversi tipi di cookie, inclusi cookie funzionali, di performance, pubblicitari e di social media o di contenuto. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito web di ricordare le tue azioni e preferenze (come l'accesso e la selezione della regione). Ciò significa che non devi reinserire queste informazioni ogni volta che torni al sito o navighi da una pagina all'altra. I cookie forniscono anche informazioni su come le persone utilizzano il sito web, ad esempio se è la prima volta che lo visitano o se sono visitatori frequenti.
Utilizziamo i seguenti cookie per ottimizzare la tua esperienza sul nostro Sito e per fornire i nostri servizi.
## Cookie necessari per il funzionamento del negozio
| Nome | Funzione |
| --- | --- |
| _ab | Utilizzato in relazione all'accesso all'amministrazione. |
| _secure_session_id | Utilizzato in relazione alla navigazione attraverso un negozio. |
| cart | Utilizzato in relazione al carrello acquisti. |
| cart_sig | Utilizzato in relazione al checkout. |
| cart_ts | Utilizzato in relazione al checkout. |
| checkout_token | Utilizzato in relazione al checkout. |
| secret | Utilizzato in relazione al checkout. |
| secure_customer_sig | Utilizzato in relazione all'accesso del cliente. |
| storefront_digest | Utilizzato in relazione all'accesso del cliente. |
| _shopify_u | Utilizzato per facilitare l'aggiornamento delle informazioni dell'account cliente. |
## Report e analisi
| Nome | Funzione |
| --- | --- |
| _tracking_consent | Preferenze di tracciamento. |
| _landing_page | Traccia le pagine di destinazione |
| _orig_referrer | Traccia le pagine di destinazione |
| _s | Analisi di Shopify. |
| _shopify_fs | Analisi di Shopify. |
| _shopify_s | Analisi di Shopify. |
| _shopify_sa_p | Analisi di Shopify relative al marketing e ai referral. |
| _shopify_sa_t | Analisi di Shopify relative al marketing e ai referral. |
| _shopify_y | Analisi di Shopify. |
| _y | Analisi di Shopify. |
*[INSERISCI ALTRI COOKIE O TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO CHE UTILIZZI]*
La durata di un cookie sul tuo computer o dispositivo mobile dipende dal fatto che sia un cookie "persistente" o di "sessione". I cookie di sessione durano fino a quando non interrompi la navigazione e i cookie persistenti durano fino alla loro scadenza o cancellazione. La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono persistenti e scadranno tra 30 minuti e due anni dalla data in cui vengono scaricati sul tuo dispositivo.
Puoi controllare e gestire i cookie in vari modi. Tieni presente che la rimozione o il blocco dei cookie può influire negativamente sulla tua esperienza utente e alcune parti del nostro sito web potrebbero non essere più completamente accessibili.
La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie, ma puoi scegliere se accettare o meno i cookie tramite i controlli del tuo browser, spesso presenti nel menu "Strumenti" o "Preferenze" del tuo browser. Per maggiori informazioni su come modificare le impostazioni del browser o su come bloccare, gestire o filtrare i cookie, puoi consultare la guida del tuo browser o siti come [www.allaboutcookies.org](https://minimog-demo.myshopify.com/admin/settings/www.allaboutcookies.org).
Inoltre, tieni presente che il blocco dei cookie potrebbe non impedire completamente la condivisione di informazioni con terze parti come i nostri partner pubblicitari. Per esercitare i tuoi diritti o disattivare determinati usi delle tue informazioni da parte di queste parti, segui le istruzioni nella sezione "Pubblicità comportamentale" sopra.
## Do Not Track
Tieni presente che, poiché non esiste una comprensione coerente del settore su come rispondere ai segnali "Do Not Track", non alteriamo le nostre pratiche di raccolta e utilizzo dei dati quando rileviamo tale segnale dal tuo browser.
# Modifiche
Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.
# Contatti
Per maggiori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy, se hai domande o se desideri presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo [indirizzo email] o per posta utilizzando i dettagli forniti di seguito:
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*Ultimo aggiornamento: [DATA]*
Se non sei soddisfatto della nostra risposta al tuo reclamo, hai il diritto di presentare reclamo all'autorità di protezione dei dati competente. Puoi contattare la tua autorità locale di protezione dei dati, o la nostra autorità di vigilanza qui: *[AGGIUNGI INFORMAZIONI DI CONTATTO O SITO WEB DELL'AUTORITÀ DI PROTEZIONE DEI DATI NELLA TUA GIURISDIZIONE. AD ESEMPIO: *https://ico.org.uk/make-a-complaint/*]*